Rumah Layanan Warga Diserbu Masyarakat, Program Bupati Daeng Manye Permudah Akses Pelayanan Publik
Pedomanrakyat.com, Takalar – Suasana berbeda terlihat di Balla Ewako Lingkungan Bilacaddi, Kelurahan Kalabbirang, Kecamatan Pattallassang, Kamis (11/6/2026).
Sejak pagi, warga telah memadati lokasi bahkan sebelum pelayanan resmi dimulai. Mereka antusias memanfaatkan Program Rumah Layanan Warga (RLW) yang menghadirkan berbagai layanan pemerintahan dan konsultasi hukum langsung di tengah masyarakat.
Melalui program ini, masyarakat dapat mengakses beragam layanan dalam satu lokasi, mulai dari pengurusan administrasi kependudukan, layanan BPJS Kesehatan, bantuan sosial dari Dinas Sosial, hingga konsultasi hukum secara gratis tanpa harus datang ke pusat pemerintahan.
Salah satu layanan yang paling banyak diminati adalah konsultasi hukum yang menghadirkan langsung Ketua Pengadilan Negeri Takalar. Kehadiran pimpinan lembaga peradilan tersebut menjadi daya tarik tersendiri karena masyarakat dapat menyampaikan berbagai persoalan hukum secara terbuka dan mendapatkan penjelasan langsung.
Beragam persoalan disampaikan warga, mulai dari sengketa tanah warisan, kesalahan data administrasi kependudukan, hingga permasalahan hukum keluarga. Kehadiran layanan ini dinilai mampu mendekatkan akses keadilan kepada masyarakat sekaligus menghilangkan kesan bahwa urusan hukum sulit dijangkau oleh warga.
Bagi masyarakat, RLW bukan hanya memberikan kemudahan pelayanan, tetapi juga membantu menghemat biaya transportasi dan waktu.
“Saya sangat senang dengan program Pak Bupati Daeng Manye ini. Sekarang pelayanan dekat dengan rumah, tidak perlu lagi naik bentor ke pusat kota hanya untuk mengurus perbaikan KTP. Ini sangat membantu masyarakat kecil,” ujar Daeng Te’ne, salah seorang warga Bilacaddi.
Hal senada disampaikan Ibu Suci yang berharap program tersebut dapat terus dilaksanakan secara rutin karena sangat memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai layanan publik.
Lurah Kalabbirang, Muhammad Zukri, menyampaikan bahwa tingginya antusiasme masyarakat menunjukkan kebutuhan akan pelayanan yang cepat, mudah, dan dekat dengan warga.
“Ini menunjukkan masyarakat memang membutuhkan pelayanan yang mudah diakses. Insya Allah, sesuai jadwal dari Kecamatan Pattallassang, Rumah Layanan Warga akan dilaksanakan dua kali setiap bulan,” ujarnya.
Program Rumah Layanan Warga merupakan salah satu inovasi Pemerintah Kabupaten Takalar di bawah kepemimpinan Bupati H. Mohammad Firdaus Daeng Manye. Program ini mengusung konsep jemput bola dengan menghadirkan layanan pemerintahan langsung ke lingkungan masyarakat.
Melalui RLW, Pemerintah Kabupaten Takalar berupaya menghadirkan pelayanan publik yang lebih efektif, cepat, dan humanis. Kehadiran layanan yang langsung menyentuh masyarakat diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
Program ini juga menjadi bukti komitmen Pemkab Takalar dalam mewujudkan birokrasi yang responsif, adaptif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, sehingga berbagai urusan administrasi maupun pelayanan publik dapat diselesaikan dengan lebih mudah dan efisien.